Satıcı
Momentrio, FORTUNA SUPPLY LTD tarafından işletilir. Şirket numarası: 15831822. Kayıt yeri: England and Wales. Kayıtlı şirket adresi: 70 Oakley Square, Suite 6, London, United Kingdom, NW1 1NJ. İletişim: info@momentrio.com.
Cayma ve İade
Talebinizi açık ve izlenebilir biçimde yönetiriz.
Bu politika uygulanabilir emredici tüketici haklarını azaltmaz. Mevcut satış akışında ayrı bir erken ifa ve cayma hakkı kaybı onayı alınmadığı sürece 14 günlük cayma süresi uygulanır.
Son güncelleme: 28 Temmuz 2026Ödeme tamamlanmadan iptal
Tamamlanmayan veya iptal edilen Stripe Checkout oturumu ücret oluşturmaz. Bankada görünen geçici provizyonun çözülme süresi kart kuruluşuna bağlıdır.
14 günlük cayma
Sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde info@momentrio.com adresine açık bir cayma bildirimi gönderebilirsiniz. Hesap e-postası, ödeme tarihi ve varsa Stripe işlem numarası talebin hızlı bulunmasını sağlar.
İade yöntemi
Geçerli cayma bildiriminin ulaşmasından sonra tahsil edilen bedel en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına ve ek ücret alınmadan iade edilir. Bankanın hesaba yansıtma süresi Momentrio'nun kontrolü dışındadır.
Ayıplı hizmet ve iade sonrası kapasite
Hizmetin vaat edilen temel özellikleri sağlamaması halinde uygulanabilir kanuni haklar saklıdır. Tam iade tamamlandığında ilgili satın almayla eklenen kapasite geri alınabilir. İçerik erişimini etkileyen bir işlem varsa kullanıcıya makul indirme olanağı ve açık bilgi sağlanır.